您现在的位置:首页 > 留学中介案例 > 案例十:中介不履行受托人职责,扣取通讯费很可笑

案例十:中介不履行受托人职责,扣取通讯费很可笑

  • 时间:2023-07-04

  • 来源:留学监理网

推荐访问:

你的同学在这里:

  • ●(1小时前) 河北的X同学使用了留学监理网服务:预约中介顾问
  • ●(2小时前) 河北的X同学使用了留学监理网服务:留学监理服务
  • ●(2小时前) 山西的X同学使用了留学监理网服务:查询中介口碑 推荐留学中介
  • ●(3小时前) 贵州的X同学使用了留学监理网服务:查询中介口碑 预约中介顾问 留学监理服务
  • ●(5小时前) 重庆的X同学使用了留学监理网服务:预约中介顾问
  • ●(8小时前) 河北的X同学使用了留学监理网服务:推荐留学中介
  • ●(12小时前) 天津的X同学使用了留学监理网服务:预约中介顾问
  • ●(12小时前) 湖北的X同学使用了留学监理网服务:预约中介顾问
  • ●(12小时前) 河南的X同学使用了留学监理网服务:留学监理服务
  • ●(1天前) 广西的X同学使用了留学监理网服务:推荐留学中介 留学监理服务
  • ●(1天前) 江西的X同学使用了留学监理网服务:推荐留学中介
  • ●(1天前) 港澳台及国外的X同学使用了留学监理网服务:留学监理服务
  • ●(1天前) 贵州的X同学使用了留学监理网服务:查询中介口碑 留学监理服务
  • ●(1天前) 江苏的X同学使用了留学监理网服务:查询中介口碑 预约中介顾问 推荐留学中介 留学监理服务
  • ●(1天前) 浙江的X同学使用了留学监理网服务:查询中介口碑 推荐留学中介
  • ●(1天前) 甘肃的X同学使用了留学监理网服务:留学监理服务
  • ●(1天前) 辽宁的X同学使用了留学监理网服务:预约中介顾问 推荐留学中介
  • ●(1天前) 福建的X同学使用了留学监理网服务:推荐留学中介 留学监理服务
  • ●(1天前) 江苏的X同学使用了留学监理网服务:留学监理服务
  • ●(1天前) 山东的X同学使用了留学监理网服务:预约中介顾问
去看看 >
中介机构的过快扩展反应了自身也是留学中介行业的普遍问题:队伍建设、员工培训严重,管理流程存在很大的漏洞。跳出来想,没有留学监理服务这样的第三方的专业意见和监督,学生确实难以选择到真正合适的专业的留学中介,也无法预测控制办理过程中的风险。

免费留学咨询表(留学监理网不是留学中介,所以能给你最客观的建议)

我在昆明委托北京*国际申请留学香港可付款后负责跟进的服务者不停换而且未给我通知,最后也没有人跟进本人申请进度,最后无奈唯有本人自行致电香港学校咨询进度,最终学校拒绝申请,现北京**又再拖延退款并强加一些理由规避其失职,并要扣取什么通讯费500元。

**机构服务者非常搞笑,我电话咨询他们进度,一开始告诉我等,然后就没下文,最后再联系让我自己去电话给学校。申请中都是本人致电香港学校咨询,最终申请失败,**(机构)也不知道还是本人电话沟通,退款时他们才知道,令人气愤,投诉无用,请监管!


监理中心专家点评:

这个案例反应的事实其实是现在不少留学中介机构常常出现的问题:没签约没收钱,他是孙子,签了协议收了签,你就变成了孙子;明明自己失职,反而倒打一耙,面对利益,一分必争,想尽办法扣学生的钱。

首先,留学中介行业频繁的员工流动和管理盲区导致了该同学的案子事实上没有专人负责办理并中途跟进。中介作为介于学生和学校之间的中间机构,显然没有尽到“中间介质”的作用。更可气的是,面对学生的询问,中介机构的办事人员很可能未向学校做任何的查询和沟通工作,直接来一个让学生很无助的答复:你等着。结果可想而知!

其次,退款拖延或者想尽办法扣钱也是很多留学中介的惯用伎俩。在本案中,如果学生签署的留学中介服务合同没有约定关于通讯费一项,那么中介提出的扣除通讯费的说法显然是站不住脚的。而这家中介竟然佯装——也许是真的,不知道学生不得不自己联系了学校。留学中介未能履行其留学服务受托人的职责。

这个同学最后的呼吁让我们很熟悉:投诉无用,请监管。我们想告诉她和其她更多学生的是:投诉不一定没有,因为她可能没找到中介的失职之处或者违约之处;事先没有申请留学监理服务,“监管”倒真是够不着的。

该同学可能不知道,香港的大学其实很难申请——不必世界上其他教育发达国家的大学容易。不少留学中介机构其实并没有多少申请香港院校的成功经验,她在选择留学中介时没有做出最明智的决定,也没有咨询留学监理网,让我们帮助她筛选一下留学中介,更没有选择我们的留学监理服务,由专业人士帮她监督中介的办理过程。为她“服务”的这家机构是一家总部位于南方的留学中介,北京的公司只是其众多分部之一。从这个意义上讲,选择中介机构不能只看规模。

从整个情况看,这家机构的过快扩展反应了自身也是留学中介行业的普遍问题:队伍建设、员工培训严重,管理流程存在很大的漏洞。跳出来想,没有留学监理服务这样的第三方的专业意见和监督,学生确实难以选择到真正合适的专业的留学中介,也无法预测控制办理过程中的风险。

经常有学生和家长说,我觉得**中介很好啊,我不需要留学监理,那没有用。留学监理网接到的投诉案例,鲜活得水灵灵的,它又一次驳斥了上述的错误想法。这家留学中介的行为也如同学生所言:的确很搞笑。


阅读更多案例:

案例十九:留学黑中介的连环陷阱打碎了专科学生入读日本大学院之梦

案例十八:留学英国的学生在所谓“非留学中介的教育咨询公司的非凡经历

案例十七:中介变着花样多收费要挟消费者

案例十六:中介推脱责任,不断拖延,学生浪费青春又赔钱

案例十五:中介颠倒操作程序用意何在?

案例十四:“出国梦”毁了我的出国梦

案例十三:承诺学校没申请成功 原因竟然在父母

案例十二:不留学也要交中介费  中介扣证索费霸道之极

案例十一:申请失败遭刻意隐瞒 退费竟被中介怒骂

案例十:中介不履行受托人职责,扣取通讯费很可笑

案例九:我上了“官方招牌”的当

案例八:境外服务费“忽悠”了我一把

案例七:­­­­­中介打着学校的旗号乱收费

案例六:流水线作业管理有隐患,J留学服务公司解除合同出争议

案例五: 广告大忽悠,无条件赔偿是诱饵

案例四:中途退出不退款,困难家庭遭“掠夺”

案例三:我被中介拖得没了力气

案例二:无端承诺,隐瞒实情,拖延退费

案例一:中介拿名校扯幌子,却逼学生去别家


免费留学咨询申请表(免费推荐留学中介/审核留学方案/获取权威留学资料等)

留学监理网不是留学中介,作为监督平台,5年以上工作经验的留学监理师能给你最客观公正的建议,帮你辨别留学中介为你提供的咨询信息。

*姓名:

*电话:

*邮箱:

QQ:

微信:

你希望:

*留学意向:

*出国就读:

*出国时间:

中教安学•留学监理网祝你申请成功,留学顺利

(特别申明:本站除原创图片外,其他图片来源于网络,版权归作者所有,如有侵权,请联系我们删除。)

找留学中介?先问留学监理网
不走弯路,更有保障

4000-315-285

自己选择留学中介,可能遇到以下问题:
  陷阱合同 霸王条款
  推脱责任 不断拖延
  无端承诺 胡乱收费
  申请失败 拖延退费

我们帮你规避风险,免费推荐留学机构/项目:
  监理师一对一科学分析 定向推荐
  预约高水平的专业顾问 拒绝随机
  审查中介所供留学方案 保障安全
  审核留学中介合同,规避陷阱

请帮我推荐留学中介

或进入个人中心申请

留学志愿参考系统

跟我差不多情况的学长们都申请去了哪里?输入自身情况,真实案例比对,助你快速留学定位。流程:注册/登录>输入自身情况>留学方案定位

自身最高学历

就读院校类型

平均绩点成绩

语言成绩:

中教安学•留学监理网祝你申请成功,留学顺利

最新文章

免费获取留学方案

留学监理网不是留学中介,所以能给你最客观的建议。5年以上经验的留学监理师,10年大量真实案例,留学方案值得你参考。

中教安学•留学监理网祝你申请成功,留学顺利

查询留学中介资质与口碑

留学监理网不是留学中介,作为监督平台,成立近13年来,已真实服务学生大量,积累了大量关于各留学中介机构的用户评价,是学生选择留学中介的重要参考依据。

获取验证码

资质是前提,口碑才是企业的生命力和客户的试金石。

登陆成功,欢迎使用留学监理网!