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时间:2023-07-04
来源:留学监理网
我在10月底的时候在*东方的培训机构上雅思培训班,之后通过里面的老师联系到了*东方的留学机构,帮我办理澳洲的大学预科。由于我的情况十分的特殊,澳洲的移民身份,高中没有毕业,成绩很差。但是那时候他们说能帮我办出澳洲墨尔本大学的预科。我那时候不怎么相信,所以抱着试试的态度。于11月初的时候到了武林门的*东方留学办事处找到了当时的帮我跟进这事的林老师,然后说帮我们办这个是可以的,然后让我选3所,可以帮我去试下,这个机率还是很大的。
我报了墨尔本大学,国立大学,墨那什大学。过了2个礼拜后,答复是不收的。那我想想也就算了,毕竟我成绩那么差。之后那个林老师让另外一个老师跟进我的事,叫陈老师。陈老师就说这3所不行,但是他们帮我找了另外3所大学,那3所是肯定能进的。分别是:阿德莱德,皇家理工大学,麦考瑞大学。我当时很犹豫,到底要去哪一所大学。之后我选择了皇家理工大学和阿德莱德大学。我本人不喜欢悉尼这个城市,所以就没有考虑麦考瑞了,而且我也很强调,并且重复的和陈老师说我不想去悉尼。之后他发了确认信给我,让我确认确实要申请这2所学校。我回复了确认了。但是之后1个月以后,他们说麦考瑞大学的预科申请下来了。我很莫名其妙,我问了其他的大学的学科怎么样,说是再等一下。还在等录取通知。又过了几天,说阿德莱德大学的预科不行,说我成绩太差,但是当初他们说是肯定能进的。我不知道他们的肯定是掺水份的。但是在这段期间的对话中,*东方都一直在回避对于皇家理工大学预科的答复。我每次问,他们要么不说什么,要么就是转移话题。现在1月份了,整整2个月,澳洲大学是2月份开学的,我也没剩几个月,他们到现在还在拖时间。说阿德莱德大学的预科再等等什么的,从12月20多号开始拖,拖到今天,我实在很火,我就打电话跟那个主管,并且说要换个人跟进。新换的那个老师就很明确的又跟我说阿德莱德大学的预科我是肯定进不了的。然后又说皇家理工也希望不大。(之前的那个陈老师说是还没去跟进过,说是我家里人说我根本不想去墨尔本,但是我没说过,作为那么正式的事情,他们都是会发确定信给我让我确认的,我有确认信的截图,上面明确的说了皇家理工大学预科了,我也回复确认了,但是他们却说我家里不让我去,但是根本不是我说的,我才是当初签合同的人不是我家人,我说的话才算数应该)。
*东方做为一家中国享名很大的教育留学机构,我十分的不相信他们竟然会做出这种事。那个陈老师一直是和我wx联系的,他还很没礼貌的把我wx拉黑了。服务态度极度的差,就像我求着她一样,一不对口就会生气。我希望315能帮帮我。
(声明:本案例采自于315热线网1月6日发布的内容,其立场不代表留学监理网的立场,如相关利益方认为上述案例陈述与事实不符而产生的任何争议与留学监理网无关,点评仅针对上述发布的内容。)
留学监理中心专家点评:
看一下这位同学发布“投诉”的日期(1月6日)就知道,一定是眼看着2月份的既定开学时间快到了,中意的学校录取通知书还没影呢,能不上火吗?让我们耐心地看看问题出在哪里了。
首先,被中介的重磅忽悠吊起了胃口。该中介名气极大,背景深厚,在中国也堪称历史悠久,加之老师帮着忽悠了——学生总是很信任老师的,不管是什么“老师”或者“老师”出于什么目的,所以很容易让人信任。该同学本来很有自知之明,“高中没毕业,成绩很差”,但是有澳洲移民身份。他最合适的途径应该是去上中学,一来符合学制上的衔接,二来正好可以针对其基础较差,给回回炉,补补基础。澳洲数一数二的世界名校——墨尔本大学,当然让这位同学眼前一亮,恍若似锦前程指日可待,而且还让学生任选3所。请注意,该中介的人员还说了:帮着试一试,而且几率还很大。这话到这里,作为有经验的专业人士,本已经可以预料结果了,试试嘛,不成再说。但是,名校入学门槛高,这是全世界的规则,是否符合要求,哪是试出来的,又哪是蒙几率的事情啊?!所选三所大学,无一所能录取是完全可以预计的。不知道中介的办事人员是真的没经验、不专业,还是有别的居心。
其次,面对失败和学生的继续信任,中介再次出招拖住了学生的心。学生此时所犯的错误是典型的,也是中介经常使用的招——多申请一所没关系,仿佛学生占了什么便宜似的。殊不知,多申请的这一所,正是中介为你“量身定做“的,最后就是想把学生圈到那一所学校去。前一次所选的3所大学完全申请失败,这一次赌咒发誓地说都能申请成功。外行人一看,这次所选的学校拉开档次了,这符合一般人的思维。但是明眼人一看就知道:又是在蒙几率呢。阿德莱德大学申请不成功是必然的,但是,皇家墨尔本理工(RMIT)申请不成,恐怕当有其他原因吧。不是说麦考瑞大学有什么不好,这是一所很好的大学,但是学生明明说了不希望去悉尼的,而且有书面确认的。是麦考瑞大学给了该中介好处还是别的原因呢?是不是中介就不想或者压根儿没为学生申请RMIT呢?至少从该同学的陈述看,是这样的。
第三,中介“退避三舍“。在接下来的阶段里,中介的惯用3招:回避、转移话题、拖,全都用上了,就是想和你耗时间,再不成就换人陪你玩。总之就是,让客户筋疲力尽,在开学的期限到来前就范。最后竟然搬出来了最最荒唐的理由,学生家长不让申请RMIT,为什么早不说呢?没想到的是,这位同学虽然成绩不太好,情商可不低,留着证据呢!
最后,中介的办事人员确实没什么招数可以使的了,于是玩起了消失,这就非常恶劣了。这位同学是在申请进行过程中发布的“投诉”,我们不知道他最终的申请结果怎样了,在此祝他好运,也顺便提醒学生和家长:第一、留学申请规划,包括申请学校的层次和学历层次要符合客观事实,不要盲目攀高,谨防这种心理被中介利用;第二、不要陷入这样的误区:大学或者培训学校的附属留学中介机构就是可信的,或者拿老师的推荐当圣旨一样,尤其培训学校本来就是商业性质的,那里的老师也不例外;第三、签合同要慎重,上了一当,要么追加更加清晰严格的合同条款,要么赶紧退费终止合同。
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